الشروط والاحكام

مرحبًا بك في yara-bloom. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لعملية شراء، فإنك تقر بقراءة وفهم الشروط والأحكام التالية والموافقة عليها، وذلك بالقدر الذي لا يتعارض مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

استخدام المتجر

يُسمح باستخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط، ويجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب أو التواصل مع المتجر.

يُمنع استخدام المتجر بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار به أو التأثير على أدائه أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته.

المنتجات

يسعى yara-bloom إلى عرض معلومات المنتجات بصورة واضحة، بما في ذلك الاسم والوصف والصور والمعلومات المتاحة عن المنتج.

قد تختلف ألوان المنتجات أو بعض تفاصيل الصور عن المنتج الفعلي بدرجات بسيطة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير.

الأسعار

تُعرض أسعار المنتجات بالعملة المعتمدة في المتجر، وقد تكون الأسعار والعروض قابلة للتغيير وفق ما يتم الإعلان عنه على الموقع.

يتم احتساب أي رسوم إضافية، مثل رسوم الشحن، وفق ما يظهر للعميل أثناء إتمام الطلب أو وفق السياسة المعلنة من المتجر.

الطلبات

عند إتمام الطلب، يجب التأكد من صحة بيانات التواصل وعنوان التوصيل والمنتجات والكميات المطلوبة.

يحتفظ المتجر بالحق في مراجعة أو إلغاء أي طلب في الحالات التي يسمح بها النظام، مثل وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج أو تعذر تنفيذ الطلب لأي سبب مشروع.

الدفع

تتوفر طرق الدفع المعتمدة في المتجر أثناء إتمام عملية الشراء.

طرق الدفع المتاحة

تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، وقد تخضع عمليات الدفع لشروط وأحكام مزود الخدمة.

الشحن والتوصيل

يتم توصيل الطلبات إلى العناوين التي يحددها العميل أثناء إتمام عملية الشراء.

مدة التوصيل المتوقعة

قد تتأثر مدة التوصيل ببعض الظروف الخارجة عن سيطرة المتجر، مثل الظروف التشغيلية أو اللوجستية أو العناوين غير المكتملة.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، مع مراعاة طبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية والأنظمة المعمول بها.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والعلامات التجارية والعناصر المرئية، تكون محمية وفق الأنظمة ذات العلاقة، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون الحصول على إذن مسبق، متى كانت مملوكة للمتجر أو مرخصة له.

التعديلات

قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر أو المتطلبات النظامية.

ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به النظام.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالطلبات أو الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر:

وسيلة التواصل

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا يهدف أي بند فيها إلى الانتقاص من أي حق مقرر للمستهلك بموجب الأنظمة ذات العلاقة.